설치지원요청

Question

G-104설치가 안됩니다. 긴급히 지원 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김상남 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 고객님의 아파트내 단자함에 공유기가 설치되어 있으셔서, 무선으로 사용하시려고 설치하는 공유기에 설정을 해주셔야 연결이 되십니다. 내부IP변경과 사설IP할당허용하기 적용후 연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김상남 님이 쓰신 내용 <<< > >G-104설치가 안됩니다. 긴급히 지원 부탁드립니다. 감사합니다.