답변[re] 이사 후 컴퓨터1대만 연결이 안되요.
안녕하세요~ 이창현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 케이블 언플러그됨 메세지의 경우 물리적연결이 정상적으로 이루어지지 않아 발생되는 문제로써 정상적으로 사용중인 케이블을 이용하여 해당 PC가 정상적으로 연결이 되셨다면, 사용중인 랜케이블 자체의 문제로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 이창현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이사 전엔 잘 쓰다가 이사 후에 연결해보니
>컴퓨터 1대는 이상이 없는데 다른 하나가 연결이 안되네요.
>
>안되는 컴퓨터로 외부 인터넷선을 직접 꼽고 보면 연결이 되는데 >공유기를 거치면 아예 케이블이 연결 안된걸로 나옵니다. >(192.168.0.1이 아예 안잡혀요.. 케이블 연결 X)
>
>되는 컴퓨터로는 공유기 거치면 연결 잘 되고 케이블 확인결과 이상없으며 >공유기 포트도 이상없고 버전 5이상으로 펌웨어 업그레이드 / 리셋 다 해봤구요, >CPU / WAN LED 모두 정상입니다. >유독 안되는 컴퓨터가 연결이 안되네요..
>
>
>iptime VE 유선공유기입니다
>
>이창현 / 010-6219-0809
감사합니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 케이블 언플러그됨 메세지의 경우 물리적연결이 정상적으로 이루어지지 않아 발생되는 문제로써 정상적으로 사용중인 케이블을 이용하여 해당 PC가 정상적으로 연결이 되셨다면, 사용중인 랜케이블 자체의 문제로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 이창현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이사 전엔 잘 쓰다가 이사 후에 연결해보니
>컴퓨터 1대는 이상이 없는데 다른 하나가 연결이 안되네요.
>
>안되는 컴퓨터로 외부 인터넷선을 직접 꼽고 보면 연결이 되는데 >공유기를 거치면 아예 케이블이 연결 안된걸로 나옵니다. >(192.168.0.1이 아예 안잡혀요.. 케이블 연결 X)
>
>되는 컴퓨터로는 공유기 거치면 연결 잘 되고 케이블 확인결과 이상없으며 >공유기 포트도 이상없고 버전 5이상으로 펌웨어 업그레이드 / 리셋 다 해봤구요, >CPU / WAN LED 모두 정상입니다. >유독 안되는 컴퓨터가 연결이 안되네요..
>
>
>iptime VE 유선공유기입니다
>
>이창현 / 010-6219-0809
감사합니다.







































