답변[re] 무선랜카드 인식불능

안녕하세요~ 정제일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 랜카드에서 주변신호가 검색이 되지 않는 경우로 집이나 회사에서 모두 검색이 안되는 경우이셨습니다. 제품을 입고하여 제품의 상태를 점검받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정제일 님이 쓰신 내용 <<< > >지난번에 as를 받은제품임에도 불구하고 >집에서도 회사에서도 인식이 전혀 안됩니다. > >집에 유무선공유기는 정상적으로 작동을 하여 인터넷이 되지만 >무선공유기는 네트웍인식자체가 안됩니다. > >회사는 유무선네트웍을 현재 타사제품으로 잘 사용하고 있는데 >여기서도 054U는 여전히 먹통상태입니다. > >어떻게 해야 하는지 방법을 알려주세요 감사합니다.