답변[re] 초기화가 안됩니다

안녕하세요~ 임춘만 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 임춘만 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >유무선공유기 G304를 사용하고 있습니다. > >지금까지 아주 만족하면서 잘 쓰고 있었는데 어제부터 갑자기 > >공유기가 먹통이 되더니 제품 초기화도 안 되고 답답합니다. > >랜선을 컴퓨터에 바로 꼽으면 인터넷 사용이 가능하기 때문에 아무래도 공유기 쪽에 이상이 있는 것 같습니다. > >회사 업무가 끝나고 집에 가면 대략 8시 이후이기 때문에 그 이후에 연락을 주셨으면 좋겠습니다. > >제가 봤을 때는 A/S를 가야할 것 같습니다. > > > 감사합니다.