택배로 받았는데요

Question

택배로 받았는데요

연결했는데 안되거든요
여러번 연결하구 다시 껏다켜도 안되는데
그쪽에서 해봤을땐 되었던거 맞죠??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이순무 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 설명드린대로

저희쪽에서 입고 받은 제품을 A/S 후 다시 보내 드기리전에 제품의 정상동작을 확인 후 보내드리고 있습니다.

만약 받으신 제품이 똑같은 증상으로 동작이 안되신다면 받으신 랜카드의 문제보다는 다른 부분의 문제로 보여집니다.

해당 랜카드를 다른 PC에 장착하신후 인식이 되는지 여부를 확인하시기 바랍니다.

그리고 말씀드린대로 새로운 드라이버도 설치를 하신후 사용을 해보시기 바랍니다.
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감사합니다.

이순무 님이 쓰신 내용
택배로 받았는데요

연결했는데 안되거든요
여러번 연결하구 다시 껏다켜도 안되는데
그쪽에서 해봤을땐 되었던거 맞죠??
감사합니다.

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