답변[re] 유선연결은 됐는데 무선 연결이 안돼요..

안녕하세요~ 김강현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 무선모듈에 이상이 발생하여 A/S를 보내시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김강현 님이 쓰신 내용 <<< > >오랜만에 다시연결하려고 하니 연결이 안돼네요... >증상은요.. >최근까지 아이피타임 g104쓰다가..오늘 다시 >g304로 바꿔서 연결했는데요.. >리셋도 했고요.. >현재 유선은 연결되었고요 >무선이 연결이 안돼요.. > >제발 빨리 연락 바랍니다. >저녁에 나가거든요.. 감사합니다. 감사합니다.