유선연결은 됐는데 무선 연결이 안돼요..

Question

오랜만에 다시연결하려고 하니 연결이 안돼네요...
증상은요..
최근까지 아이피타임 g104쓰다가..오늘 다시
g304로 바꿔서 연결했는데요..
리셋도 했고요..
현재 유선은 연결되었고요
무선이 연결이 안돼요..

제발 빨리 연락 바랍니다.
저녁에 나가거든요.. 감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김강현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 무선모듈에 이상이 발생하여 A/S를 보내시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김강현 님이 쓰신 내용 <<< > >오랜만에 다시연결하려고 하니 연결이 안돼네요... >증상은요.. >최근까지 아이피타임 g104쓰다가..오늘 다시 >g304로 바꿔서 연결했는데요.. >리셋도 했고요.. >현재 유선은 연결되었고요 >무선이 연결이 안돼요.. > >제발 빨리 연락 바랍니다. >저녁에 나가거든요.. 감사합니다. 감사합니다.

유선연결은 됐는데 무선 연결이 안돼요..

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