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전혀 개선이 되지 않습니다.

2008.05.21조회 247

김**87하나로 VDSL

아래답변 주신 방법대로 해보았으나 개선이 되지 않습니다. 아무래도 as보내야할듯합니다. 테스트결과는 일전에 적은 것과 같은 속도로 나옵니다. 내일 제품 발송하겠습니다. 꼭 대한통운만 보내야 합니까? 그리고 택배비는 착불인가요? 선불인가요? 그리고 안테나, 어댑터는 제외하고 본체만 보내면 되죠?
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안녕하세요~ 김용식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담드린 부분과 같이,

모뎀과 WAN포트를 연결하는 UTP케이블 선을 변경하여 테스트 해보시기로 하셨습니다.

또한, 아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화 진행을 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요

아래 방법을 통하여 외부 ip주소를 변경해 주시기 바랍니다.

*외부IP변경방법은...

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.

2. '인터넷 연결설정' 메뉴로 이동합니다.

3. '동적IP방식' 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 이미 입력된 하드웨어 주소중 숫자 하나를 임의로 변경합니다.)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 발생하는 팝업창에 확인' ('연결시도중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

*다시 외부IP를 바꾸시려면 3번에서 처럼 하드웨어 주소를 바꾸어 주시면 됩니다.

조치사항을 진행해보시고 개선이 되지 않으신다면 다시한번 문의주시기로 하셨습니다.

감사합니다.

답변

QnA
제  목전혀 개선이 되지 않습니다.
이름김**
제품명87
인터넷 회선하나로 VDSL
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아래답변 주신 방법대로 해보았으나 개선이 되지 않습니다. 아무래도 as보내야할듯합니다. 테스트결과는 일전에 적은 것과 같은 속도로 나옵니다. 내일 제품 발송하겠습니다. 꼭 대한통운만 보내야 합니까? 그리고 택배비는 착불인가요? 선불인가요? 그리고 안테나, 어댑터는 제외하고 본체만 보내면 되죠? --------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 김용식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드린 부분과 같이, 모뎀과 WAN포트를 연결하는 UTP케이블 선을 변경하여 테스트 해보시기로 하셨습니다. 또한, 아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화 진행을 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 아래 방법을 통하여 외부 ip주소를 변경해 주시기 바랍니다. *외부IP변경방법은... 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '인터넷 연결설정' 메뉴로 이동합니다. 3. '동적IP방식' 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 이미 입력된 하드웨어 주소중 숫자 하나를 임의로 변경합니다.) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 발생하는 팝업창에 확인' ('연결시도중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) *다시 외부IP를 바꾸시려면 3번에서 처럼 하드웨어 주소를 바꾸어 주시면 됩니다. 조치사항을 진행해보시고 개선이 되지 않으신다면 다시한번 문의주시기로 하셨습니다. 감사합니다.

[2008-05-21 11:03:07]
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▲시스템복원해봤습니다..아까통화한분이랑 다시한번부탁 033-553-2993
▼워크래프트 방만들면 안들어가짐
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