as 보낼때

Question

고장증상내용과 본체만 보내면 되나요
제품보증서도 보내야 하나요
기간이 어느정도 걸리는 지도 알고 싶네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임성수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 제품을 입고하실 경우 공유기 본체와 메모지에 해당 증상을 기재하신 후 발송을 하여 주시기 바라며 고객님의 제품이 입고되면 이상유무를 점검 한 후 연락드려 A/S 진행에 대한 안내를 하여 드리겠습니다. 감사합니다. >>> 임성수 님이 쓰신 내용 <<< > >고장증상내용과 본체만 보내면 되나요 >제품보증서도 보내야 하나요 >기간이 어느정도 걸리는 지도 알고 싶네요 감사합니다.