인터넷이 안되요

Question

2월 20 일 날

G054U-A 무선패키지

이 제품을 구입했는데요.

5월 14일부터 인터넷이 하루에에 서너차례씩 끊겨서

컴퓨터를 재부팅시 다시 연결되는 현상이 반복되다가

5월 16일 오후부터는 완전히 인터넷 연결이 끊겼습니다.

그래서 17일 날 인터넷 기사를 불렀더니

공유기가 문제가 있다고 말하더군요.

해결바랍니다.

02-355-6278 또는 이은원: 011-9059-6278 로 연락 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이은원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 유, 무선 인터넷 연결 설정을 도와 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이은원 님이 쓰신 내용 <<< > >2월 20 일 날 > >G054U-A 무선패키지 > >이 제품을 구입했는데요. > >5월 14일부터 인터넷이 하루에에 서너차례씩 끊겨서 > >컴퓨터를 재부팅시 다시 연결되는 현상이 반복되다가 > >5월 16일 오후부터는 완전히 인터넷 연결이 끊겼습니다. > >그래서 17일 날 인터넷 기사를 불렀더니 > >공유기가 문제가 있다고 말하더군요. > >해결바랍니다. > >02-355-6278 또는 이은원: 011-9059-6278 로 연락 바랍니다. 감사합니다.