답변[re] 무선랜이 안되는 문제로 인해 답변해주신 것과 같이 조치 해도 여전히 안됩니다.
안녕하세요~ 박세준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸으며, 공유기와 랜카드를 저희측으로 보내주셔서 a/s받아주시기로하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박세준 님이 쓰신 내용 <<<
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>아래와 같이 답변해주신데로 해봤습니다. 공유기도 다시 처음처럼 Setting하고 랜카드 드라이버도 다시 깔고 WZC도 수동설정하고 사용한 결과.... 역시 마찬가지입니다. > 처음 1시간은 끊겼다 붙었다 하긴 해도 금방 연결이 되서 그럭저럭 사용했습니다. 그런데 좀 지나니까 여전히 전과 똑같은 증상을 보여주고 있습니다. 전혀 인터넷을 할 수 없는 지경이라서 현재 무선랜은 사용을 못하고 있습니다. 확실한 답변을 주시던지 제품을 교환해주시 던지 조치부탁드립니다.
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>안녕하세요~ 박세준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>일단 사용하시는 드라이버를 아래 연결되어 있는 링크를 통한 드라이버 업데이트를 진행해주시기 바라며, 윈도우에서 지원이 되는 WZC을 이용한 연결은 중단해주시고 저희 랜카드 프로그램을 이용한 연결 방법을 사용해주시기 바랍니다.
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>ipTIME G054U2 / G054UA 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click
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>* XP Wireless Zero Configuration 비활성화의 경우 다음과 같습니다.
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>제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 'Wireless Zero Configuration' 항목을 더블클릭하여 시작유형을 '수동'선택, 서비스 상태를 '중지'로 클릭후 확인
>
>감사합니다.
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>>>> 박세준 님이 쓰신 내용 <<<
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>>본 컴은 G204공유기를 사용하여 유선으로 연결하고 sub컴은 g054u-a랜카드를 사용하여 인터넷을 사용하고 있습니다. >> 그런데 sub컴은 인터넷이 연결된 후 2분도 안되서 끊기고 연결되기를 반복해서 도저히 사용할 수가 없습니다. 아주 안되는 것도 아니고 연결된 후 바로 되다 안되다를 반복하기에 더 미치겠습니다. >>펌웨어 업그레이드도 해보고 드라이버 업그레이드도 했고 공유기와 랜카드 사이에 장벽도 없고 거리도 3m이내 입니다. 꼭 해결해 주시길 바랍니다. 답변 부탁드립니다.
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감사합니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸으며, 공유기와 랜카드를 저희측으로 보내주셔서 a/s받아주시기로하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>아래와 같이 답변해주신데로 해봤습니다. 공유기도 다시 처음처럼 Setting하고 랜카드 드라이버도 다시 깔고 WZC도 수동설정하고 사용한 결과.... 역시 마찬가지입니다. > 처음 1시간은 끊겼다 붙었다 하긴 해도 금방 연결이 되서 그럭저럭 사용했습니다. 그런데 좀 지나니까 여전히 전과 똑같은 증상을 보여주고 있습니다. 전혀 인터넷을 할 수 없는 지경이라서 현재 무선랜은 사용을 못하고 있습니다. 확실한 답변을 주시던지 제품을 교환해주시 던지 조치부탁드립니다.
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>안녕하세요~ 박세준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>일단 사용하시는 드라이버를 아래 연결되어 있는 링크를 통한 드라이버 업데이트를 진행해주시기 바라며, 윈도우에서 지원이 되는 WZC을 이용한 연결은 중단해주시고 저희 랜카드 프로그램을 이용한 연결 방법을 사용해주시기 바랍니다.
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>ipTIME G054U2 / G054UA 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click
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>* XP Wireless Zero Configuration 비활성화의 경우 다음과 같습니다.
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>제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 'Wireless Zero Configuration' 항목을 더블클릭하여 시작유형을 '수동'선택, 서비스 상태를 '중지'로 클릭후 확인
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>감사합니다.
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>>본 컴은 G204공유기를 사용하여 유선으로 연결하고 sub컴은 g054u-a랜카드를 사용하여 인터넷을 사용하고 있습니다. >> 그런데 sub컴은 인터넷이 연결된 후 2분도 안되서 끊기고 연결되기를 반복해서 도저히 사용할 수가 없습니다. 아주 안되는 것도 아니고 연결된 후 바로 되다 안되다를 반복하기에 더 미치겠습니다. >>펌웨어 업그레이드도 해보고 드라이버 업그레이드도 했고 공유기와 랜카드 사이에 장벽도 없고 거리도 3m이내 입니다. 꼭 해결해 주시길 바랍니다. 답변 부탁드립니다.
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감사합니다.







































