답변[re] ip타임 기계 자체 오류 관련 문의

안녕하세요~ 신호철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담하여 드렸습니다. 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 신호철 님이 쓰신 내용 <<< > >현제 고객쪽에서 지원을 받은 다음에 그날 바로 설치를 햇습니다. >받은지 일주일도 대지 않은거 같은대... 다시 자체 기계 오류 작동인거 같내요 > >보내고 난뒤랑 오고 난뒤에 상태가 완전히 다른대 그상태에 대해서 자세히 해명해주시면은 부탁드리고 > >답변에 대해서 만약에 이상할경우에는 자체 리콜을 걸던가 하겟습니다. 감사합니다.