공유기가 않되네요

Question

아침에 공유기가 않된다고 올렸던 사람입니다.

알려주신대로 해봣는데..

아무 것도 않되더군요..

공유기가 랜선은 읽는데 포트(1~4)는 아에 읽지를 못하더군요..

그래서 택배 보낼려구 합니다.

답변 부탁드려요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤화현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 공유기와 PC를 1~4번 포트에 연결시에 공유기 설정화면에 접속하실수 없으시다면 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 보시기 바랍니다. 고객님께서 제품을 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. 제품을 구매하신지 한달 이상~ 2년이내 이시면 택배비의 편도(보내주실때)만 부담하여 제품을 보내주시면 됩니다. 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤화현 님이 쓰신 내용 <<< > >아침에 공유기가 않된다고 올렸던 사람입니다. > >알려주신대로 해봣는데.. > >아무 것도 않되더군요.. > >공유기가 랜선은 읽는데 포트(1~4)는 아에 읽지를 못하더군요.. > >그래서 택배 보낼려구 합니다. > >답변 부탁드려요 감사합니다.