답변[re] 죄송한데요 질문이여 ㅠ

안녕하세요~ 임정민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 담당자 이름을 메모 안하시더라도, 저희 전산상 통화하신 담당자 분 검색이 되시기 때문에 괜찮으십니다. 다만 메모를 해주신다면, 조금 더 빠른 처리가 되시기 때문에 메모를 안내드리는 겁니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다. >>> 임정민 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 인터넷에서 공유기를 삿는데 문제가있어서 오늘 a/s를 보냈는데요 >인터넷판매하시는분이 a/s 직원의 성함을 반드시 확인하시고 메모하라고하셧는데 꼭해야되나요... > >그리고 a/s 보낼때 안에 쪽지에 이름 주소 전화번호 같은거 쓰는데 맨마지막에 직원성함을 쓰라는게 있었거든요 ... 저는 누구신지몰라서 그냥 안쓰구 보냈는데요... 괜찬은거죠.. >그리구 그 구입영수증도 저희 어머니 아이디로 구입한거라 이름이 저희 어머니 이름으로 나와요.. 괜찬은거죠 > >질문 자꾸해서 죄송해요 ㅠ 감사합니다.