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인터넷접속이 불규칙하게 끊어지더니 전혀 접속되지 않습니다.

2008.05.16조회 277

김**87케이블 인터넷

speedtest(wan).jpg


G104제품으로 두대를 연결하여 쓰고 있습니다.

2일 전쯤부터 인터넷 접속이 불규칙적으로 끊어지더군요.

웹브라우저 사용시에도 접속이 불규칙하게 끊어지면서 로딩이 안되더니

게임사용시에는 사용하기 힘들정도로 끊어집니다.

끊어지는 현상은 주기적인게 아니고 불규칙하게 갑자기 핑이 안나가서 화면이 멈추고...

결국에는 로그인 세션까지 끊어지더군요.

어제 밤부터는 (장애 발생후 38시간 경과) 아예 인터넷 사용이 안되고 있습니다.

처음에는 회선문제인줄 알았지만... G104를 빼고 연결해보았더니... 인터넷사용이 잘되기에 공유기 문제라는 것을 알게 되었습니다.

인터넷 품질테스트결과로는 손실율과 지연율이 높아졌던데요.

첨부된 화면은 속도테스트 결과입니다.

연락 부탁드립니다.

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답변

QnA
제  목인터넷접속이 불규칙하게 끊어지더니 전혀 접속되지 않습니다.
이름김**
제품명87
인터넷 회선케이블 인터넷
첨부파일 #1speedtest(wan).jpg (file size 97KB)
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speedtest(wan).jpg

G104제품으로 두대를 연결하여 쓰고 있습니다. 2일 전쯤부터 인터넷 접속이 불규칙적으로 끊어지더군요. 웹브라우저 사용시에도 접속이 불규칙하게 끊어지면서 로딩이 안되더니 게임사용시에는 사용하기 힘들정도로 끊어집니다. 끊어지는 현상은 주기적인게 아니고 불규칙하게 갑자기 핑이 안나가서 화면이 멈추고... 결국에는 로그인 세션까지 끊어지더군요. 어제 밤부터는 (장애 발생후 38시간 경과) 아예 인터넷 사용이 안되고 있습니다. 처음에는 회선문제인줄 알았지만... G104를 빼고 연결해보았더니... 인터넷사용이 잘되기에 공유기 문제라는 것을 알게 되었습니다. 인터넷 품질테스트결과로는 손실율과 지연율이 높아졌던데요. 첨부된 화면은 속도테스트 결과입니다. 연락 부탁드립니다.

[2008-05-16 02:58:14]
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