답변[re] 야간고객지원
안녕하세요~ 황은경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
공유기연결시 인터넷이 안되는 증상이시군요.
우선 상담전 공유기의 인터넷설치나 설정의 문제가 있는지 확인하기 위하여 초기화 및 설치도우미를 통하여 공유기연결이 되는지 확인을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
설치도우미 1.0 <<< 클릭하세요
확인을 위하여 내일 8시 30분경 연락을 드리도록 하겠습니다.
고객지원 상담특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질수 있음을 미리 양해부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 황은경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>야간고객지원 예약이요~
>평일에 시간이 안되서요;;
>내일 16일 금요일 저녁 8시반쯤 전화주실수 있는지요
>
>데스크탑에 노트북 같이 사용했었는데요
>갑자기 인터넷 연결이 안된다고해서요
>이것저것 해봐도 안되네요..
>
>답변주세요
감사합니다.
공유기연결시 인터넷이 안되는 증상이시군요.
우선 상담전 공유기의 인터넷설치나 설정의 문제가 있는지 확인하기 위하여 초기화 및 설치도우미를 통하여 공유기연결이 되는지 확인을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
설치도우미 1.0 <<< 클릭하세요
확인을 위하여 내일 8시 30분경 연락을 드리도록 하겠습니다.
고객지원 상담특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질수 있음을 미리 양해부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 황은경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>야간고객지원 예약이요~
>평일에 시간이 안되서요;;
>내일 16일 금요일 저녁 8시반쯤 전화주실수 있는지요
>
>데스크탑에 노트북 같이 사용했었는데요
>갑자기 인터넷 연결이 안된다고해서요
>이것저것 해봐도 안되네요..
>
>답변주세요
감사합니다.
