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답변[re] 전화로 도움요청드립니다

2008.05.13조회 139

안녕하세요~ 전부안 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

cpu 램프가 1초단위로 깜빡이지 않으시다면 cpu 램프가 정상적으로 동작이 되지 않는 부분이십니다. 제품을 입고시켜 점검 받아보시기 바랍니다.

* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.

* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 전부안 님이 쓰신 내용 <<<
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>iptime q204 4포트 제품을 사용하고 있습니다
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>컴퓨터는 3대를 쓰고 제품구입은 한달정도 썼습니다
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>그런데 갑자기 어느날 부터인지 컴터3대를 사용할시 인터넷이 안되더군요
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>컴터를 2대를 켜놓구 인터넷을 사용할땐 cpu 불이 깜빡깜빡하더니
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>3대를 켜놓구 인터넷을 사용하니 cpu불이 나갑니다
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>왜그러는지 전화로 상담 요청 드립니다
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전화로 도움요청드립니다
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선파워컴
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안녕하세요~ 전부안 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. cpu 램프가 1초단위로 깜빡이지 않으시다면 cpu 램프가 정상적으로 동작이 되지 않는 부분이십니다. 제품을 입고시켜 점검 받아보시기 바랍니다. * 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전부안 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime q204 4포트 제품을 사용하고 있습니다 > >컴퓨터는 3대를 쓰고 제품구입은 한달정도 썼습니다 > >그런데 갑자기 어느날 부터인지 컴터3대를 사용할시 인터넷이 안되더군요 > >컴터를 2대를 켜놓구 인터넷을 사용할땐 cpu 불이 깜빡깜빡하더니 > >3대를 켜놓구 인터넷을 사용하니 cpu불이 나갑니다 > >왜그러는지 전화로 상담 요청 드립니다 감사합니다.

[2008-05-13 10:32:25]
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