전화로 도움요청드립니다

Question

iptime q204 4포트 제품을 사용하고 있습니다

컴퓨터는 3대를 쓰고 제품구입은 한달정도 썼습니다

그런데 갑자기 어느날 부터인지 컴터3대를 사용할시 인터넷이 안되더군요

컴터를 2대를 켜놓구 인터넷을 사용할땐 cpu 불이 깜빡깜빡하더니

3대를 켜놓구 인터넷을 사용하니 cpu불이 나갑니다

왜그러는지 전화로 상담 요청 드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전부안 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. cpu 램프가 1초단위로 깜빡이지 않으시다면 cpu 램프가 정상적으로 동작이 되지 않는 부분이십니다. 제품을 입고시켜 점검 받아보시기 바랍니다. 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전부안 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime q204 4포트 제품을 사용하고 있습니다 > >컴퓨터는 3대를 쓰고 제품구입은 한달정도 썼습니다 > >그런데 갑자기 어느날 부터인지 컴터3대를 사용할시 인터넷이 안되더군요 > >컴터를 2대를 켜놓구 인터넷을 사용할땐 cpu 불이 깜빡깜빡하더니 > >3대를 켜놓구 인터넷을 사용하니 cpu불이 나갑니다 > >왜그러는지 전화로 상담 요청 드립니다 감사합니다.

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