답변[re] 공유기 설치 문의
good!
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 김형일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>연락드려 상담드린 결과 공유기에 연결된 전원어뎁터의 문제로 구입하신 NX505를 연결하신 경과 PC와 공유기의 연결이 정상적으로 이루어지셨습니다.
>
>설치를 확인해보시기로 하셨으며 문제가 발생이 되시면 게시판에 글을 남겨주시기로 하셨습니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김형일 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>1. 상황
>> - 사용처: 가정
>> - 상황: IP TIME Q104를 사용하다가 IP TIME NX505로 공유기를 교체하는 상황
>>
>>2. 문의내용
>> Q104에 연결되어 인터넷이 잘 되는 상황에서 NX505로 포트만 바뀌 끼웠는데 인터넷이 안됨(PC는 그대로 켜져 있었으며 공유기 포트 교체 외에 다른 환경은 동일함)
>>
>>*애러 내용: 한참 동안 IP주소를 검색한다고 하더니....네트워크케이블이 연결되어있지않음으로 나오면서 인터넷이 안됨
>>
>>*참고: 어제설치하려다가 안되어서 사무실에 가져가서 했는데 사무실에서는 NX505가 정상적이었음.
>>
>>신속히 부탁드립니다.(가능하면 전화로 설명...기다리고 있음)
>
감사합니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 김형일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>연락드려 상담드린 결과 공유기에 연결된 전원어뎁터의 문제로 구입하신 NX505를 연결하신 경과 PC와 공유기의 연결이 정상적으로 이루어지셨습니다.
>
>설치를 확인해보시기로 하셨으며 문제가 발생이 되시면 게시판에 글을 남겨주시기로 하셨습니다.
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>감사합니다.
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>>1. 상황
>> - 사용처: 가정
>> - 상황: IP TIME Q104를 사용하다가 IP TIME NX505로 공유기를 교체하는 상황
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>>2. 문의내용
>> Q104에 연결되어 인터넷이 잘 되는 상황에서 NX505로 포트만 바뀌 끼웠는데 인터넷이 안됨(PC는 그대로 켜져 있었으며 공유기 포트 교체 외에 다른 환경은 동일함)
>>
>>*애러 내용: 한참 동안 IP주소를 검색한다고 하더니....네트워크케이블이 연결되어있지않음으로 나오면서 인터넷이 안됨
>>
>>*참고: 어제설치하려다가 안되어서 사무실에 가져가서 했는데 사무실에서는 NX505가 정상적이었음.
>>
>>신속히 부탁드립니다.(가능하면 전화로 설명...기다리고 있음)
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감사합니다.







































