답변[re] 공유기 설치 문의

안녕하세요~ 김형일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기에 연결된 전원어뎁터의 문제로 구입하신 NX505를 연결하신 경과 PC와 공유기의 연결이 정상적으로 이루어지셨습니다. 설치를 확인해보시기로 하셨으며 문제가 발생이 되시면 게시판에 글을 남겨주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김형일 님이 쓰신 내용 <<< > >1. 상황 >  - 사용처: 가정 >  - 상황: IP TIME Q104를 사용하다가 IP TIME NX505로 공유기를 교체하는 상황 > >2. 문의내용 >  Q104에 연결되어 인터넷이 잘 되는 상황에서 NX505로 포트만 바뀌 끼웠는데 인터넷이 안됨(PC는 그대로 켜져 있었으며 공유기 포트 교체 외에 다른 환경은 동일함) > >*애러 내용: 한참 동안 IP주소를 검색한다고 하더니....네트워크케이블이 연결되어있지않음으로 나오면서 인터넷이 안됨 > >*참고: 어제설치하려다가 안되어서 사무실에 가져가서 했는데 사무실에서는 NX505가 정상적이었음. > >신속히 부탁드립니다.(가능하면 전화로 설명...기다리고 있음) 감사합니다.