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q204 구입직후 증상입니다.

2008.05.09조회 242

이**100ftth광랜

공유기와 인터넷 모뎀  연결및  pc에 lan케이블 연결한후 부팅하니까 pc lan포트 led가 죽었습니다. 혹시 케이블 문제인가 해서 케이블 교체후 연결시 동일합니다. 몇번 꽂았다 뺐다 하니까 led는 살아 나지만 공유기와 pc연결되지 않습니다. 설치가이드 되로 진행해도 동일하며 pc lan드라이버 문제인가 해서 드라이버도 재설치 해봤습니다 동일했구요, 집에 pc가 두대라서 다른pc로 연결해도 동일합니다. 공유기 안거치고 pc와 다이렉트로 연결하면 lan led 바로 켜지지않고 꽂았다 빼야 켜집니다. led켜지면 인터넷은 되긴 하지만 이건 분명히 공유기 문제로 제 pc까지 문제를 일으킨거라고 판단됩니다. 참고로  제pc둘다 lan led바로 켜지지 않고 꽂았다 빼야지 됩니다. 그리고 첨에 쓰던 랜케이블은 아예 먹통입니다. 테스터 기가 없어서 케이블 테스트는 못해봤지만 이거 어떻게 할것인지 연락주세요. 경고합니다만 발뺌하셨다간 저도 가만있지는 않을테니까요. 저도 pc고객 센터 근무 몇년경력있습니다.

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QnA
제  목q204 구입직후 증상입니다.
이름이**
제품명100
인터넷 회선ftth광랜
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공유기와 인터넷 모뎀  연결및  pc에 lan케이블 연결한후 부팅하니까 pc lan포트 led가 죽었습니다. 혹시 케이블 문제인가 해서 케이블 교체후 연결시 동일합니다. 몇번 꽂았다 뺐다 하니까 led는 살아 나지만 공유기와 pc연결되지 않습니다. 설치가이드 되로 진행해도 동일하며 pc lan드라이버 문제인가 해서 드라이버도 재설치 해봤습니다 동일했구요, 집에 pc가 두대라서 다른pc로 연결해도 동일합니다. 공유기 안거치고 pc와 다이렉트로 연결하면 lan led 바로 켜지지않고 꽂았다 빼야 켜집니다. led켜지면 인터넷은 되긴 하지만 이건 분명히 공유기 문제로 제 pc까지 문제를 일으킨거라고 판단됩니다. 참고로  제pc둘다 lan led바로 켜지지 않고 꽂았다 빼야지 됩니다. 그리고 첨에 쓰던 랜케이블은 아예 먹통입니다. 테스터 기가 없어서 케이블 테스트는 못해봤지만 이거 어떻게 할것인지 연락주세요. 경고합니다만 발뺌하셨다간 저도 가만있지는 않을테니까요. 저도 pc고객 센터 근무 몇년경력있습니다.

[2008-05-09 09:34:52]
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