답변[re] x1005 연결 끊어짐 현상

안녕하세요~ 이호열 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 말씀하신 해당 로그내용은 초당 ARP 테스트시 응답이 없을 경우 공유기에서 다른 라인으로 백업하는 경우로 실제 회선의 끊김이 없다면 ARP테스트에 대한 응답이 없어 백업이 이루어지는 경우입니다. 해당 증상은 공유기의 고장이나 문제등으로 인한 발생증상이 아니기때문에 백업라이 주기를 10~15초주기로 설정하여 사용해보시면 해결이 가능합니다. 일부 회선상에서 짧은 주기의 ARP대한 응답이 길어지거나 응답을 하지 않는 경우가 있어 이러한 주기에 대한 설정 변경기능이 있는 경우로 15초주기로 변경하시게 되면 초당 ARP점검시 15초주기에 해당하는 ARP응답이 없을 경우 백업을 하게 되는 경우로 동작이 이루어지게 됩니다. 감사합니다. >>> 이호열 님이 쓰신 내용 <<< > > >트래픽이 초과해서 3초 동안 통신을 못해서 끊어진게 아니잖아요. > >다른 문제가 있으니 그런거 아닌가요 > >초 지정 응답은 어떤 형태로 검사 하시는것이죠? > > > > >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 이호열 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. >> >>남기신 전화 번호로 연락이 되지 않아 게시물로 답변 드리겠습니다. >>X1005와 같은 백업 공유기는 일반 공유기와 다르게 주기적으로 wan포트 상단에 있는 라우터에 신호를 보내 회선이 살아있는지 체크를 하게 됩니다. >>회선 체크 하는 주기가 기본 3초로 되어있는데 3초 내에 응답이 없으면 공유기는 회선연결 이상으로 판단하고 다른 wan 포트로 백업을 하게되면서 끊어지는 현상이 발생할수 있습니다. >>이럴경우 고객님께서 설정하신대로 백업주기를 10~15 정도의 사이 값으로 바꿈으로서 증상을 해결하실수 있습니다. >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 이호열 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>> >>>특정 사이트(트래픽이 큰) 접속하면 일시적으로 끊어지네요. >>> >>>현재 1WAN만 인터넷 연결 되어 있습니다. >>> >>>2008/05/06 22:14:25 WAN1 인터넷 연결 복원   >>>2008/05/06 22:14:20 WAN1 인터넷 연결 끊김. WAN2로 백업   >>>2008/05/06 22:11:53 WAN1 인터넷 연결 복원   >>>2008/05/06 22:11:50 WAN1 인터넷 연결 끊김. WAN2로 백업   >>>2008/05/06 22:10:12 WAN1 인터넷 연결 복원   >>>2008/05/06 22:10:07 WAN1 인터넷 연결 끊김. WAN2로 백업   >>> >>> >>>첨부 이미지 보시면 중간에 끊어져요. >>> >>>윔바이러스 검사 활성화만 제외 하고 기본 셋팅으로 사용하고 있습니다. >>>2WAN을 미활성화 해도 같은 현상이 나오는군요. >>> >>>타 공유기로 접속하면 끊어지는 현상은 없습니다. >>>백업 검사 기본 3초로 되어 있는데, 한 10초 이상 하면 끊어지지는 않습니다. >>> >>>제가 보기에 공유기 처리 방식에 문제 있는듯 하네요. >>> >> > 감사합니다.