답변[re] 전에 글 남겼는데 전화를 못받아서 다시 남깁니다.

안녕하세요~ 정진우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정진우 님이 쓰신 내용 <<< > >글을 남겨서 연락을 주신다고 했는데 안주셨거나 그때 제가 못받은거 같네요.. > >아래는 제가 질문드린 내용입니다. > >054-932-5577 >10:00 - 18:00 사이에 전화주시기 바랍니다. > >============================================================================== >현재 ADSL에 공유기 물려 회사내에서 쓰고있고 테스트를 하기 위해 q204를 사서 DDNS및 포트 포워드 등 여러가지 설정을 한후 저장시킨뒤 공유기를 껏다가 키면 다른 설정은 저장되어 있는데 포트포워드 설정만 자꾸 지워지네요... > >맨첨 테스트할땐 ADSL에 바로 안물리고 공유기에서 나온 선을 크로스로해서 q204 wan에 물려서 공유기설정의 dhcp로 선택해서 허브로 동작시켜 셋팅을 하였습니다. > >셋팅을 다 하고 저장한 다음 q204를 ADSL에 바로 물려 설정을 PPPoE로 해서 공유기를 셋팅해서 설정화면을 보면 포트포워드 설정한것만 날아가버리더군요.. > >역으로  PPPoE 로 셋팅했다가 DHCP로 셋팅했을때도 마찬가지구요. > >다른 셋팅도 날아가버린다면 또 모르겠지만 포트 포워드 부분만 날아가 버리니 황당하네요.. > >이 공유기를 여기서 셋팅한 뒤 다른 지역에서 ADSL에 바로 물려 사용하고 여기서 원격으로 관리를 해주어야 해서 포트포워드 부분이 꼭 셋팅이 되어야하거든요.. >============================================================================== 감사합니다.