공유기가 안되네요

Question

펌웨어 자동 업그레이드중 컴퓨터가 꺼저버렸습니다

이 후에 공유기가 작동이 안되는데요

게시판을 보니까 공유기 리셋 하는 방법이 있어 해보았지만 그대로 작동이 안됩니다

cpu 램프가 계속 켜져있는 상태로 고장으로 보입니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김민국 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설명드린대로 CPU ON 증상은 하드웨어 적인 부분이므로 입고후 테스트를 해야 할것으로 보입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김민국 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 자동 업그레이드중 컴퓨터가 꺼저버렸습니다 > >이 후에 공유기가 작동이 안되는데요 > >게시판을 보니까 공유기 리셋 하는 방법이 있어 해보았지만 그대로 작동이 안됩니다 > >cpu 램프가 계속 켜져있는 상태로 고장으로 보입니다 > > 감사합니다.

공유기가 안되네요

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