답변[re] 설치 방법좀 사용법하고
안녕하세요~ 문지윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처러 무선 네트워크 연결 상태가 좋음으로 나오신다면 정상적으로 연결이 되어있는 상태이시며 무선 연결 속도의 경우 연결상태에 따라 54M, 46M, 34M.... 단계로 낮아지시며 현재 연결 상태는 무선 수신율이 높은 상태로 연결이 되어 있으십니다.
감사합니다.
>>> 문지윤 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 문지윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>>연락드려 확인결과 무선 랜카드를 설치한 PC에서 무선 랜카드가 정상적으로 인식이 되지않아 무선 인터넷을 사용하지 못하고 계셨습니다.
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>>고객님께 해당 PC의 PCI 슬롯을 변경과 다른 PC에 설치하여 해당 무선 랜카드의 불량 증상인지를 확인하는 방법을 설명 드렸으며 두 PC에서 모두 인식이 정상적으로 되지 않으신다며 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다.
>>
>>고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
>>
>>대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
>>
>>고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
>>
>>*보내실곳(택배 이용시)
>>
>>경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>>-우편번호 : 446-913
>>-전화번호 : 1544-8695
>>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 >>동봉하여 보내주시기 바랍니다.
>>
>>감사합니다.
>>
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>>>>> 문지윤 님이 쓰신 내용 <<<
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>>> 아이피 타임 G 054P 랜카드하고, 아이피 타임 G 504 유무선공유기를 이번에 컴퓨터사면
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>>>서 함께 구입했습니다 조립되서온컴이고요 랜카드는 설치되어서 제게왔습니다 유무선공유
>>>
>>>기를 거실에있는 헌 컴퓨터에 어렵게달아서 유선으로 인터넷은되는데요 새로산컴을 방에서
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>>>쓰려고했는데 도대체 무선인터넷연결을못하겟더라구요 . 그리고 동봉된 시디로 드라이버깔고나면 아이피 타임 무선랜카드 장치가 연결되지않음 이렇께 떠요 작업표시줄밑에 아이콘에
>>>
>>>아 그리고 윈도우에 무선네트워크 항목이 로컬인터넷연결인가 그거외엔 안뜹니다 여기서 알려준방법대로 관리도구 들어가서
>>>
>>>서비스 들어가서 설정변경해도 안뜨네요 확실한 답변 부탁드려요 새컴사놓고 인터넷안되서
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>>> 미치겟습니다 더구나 상담전화도안되고..
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> 알려주신데로 메인보드보니까 헐겁게연결이 되있더라구요 그래서 브리켓빼고 조금구부려서 했더니 연결바로되네요 감사합니다 친절하셔서 고마웠구요 지금 상태가 좋음뜨는게 이게 최고속도라는뜻인가요 아니면 그위에단계가있는것인지요
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감사합니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처러 무선 네트워크 연결 상태가 좋음으로 나오신다면 정상적으로 연결이 되어있는 상태이시며 무선 연결 속도의 경우 연결상태에 따라 54M, 46M, 34M.... 단계로 낮아지시며 현재 연결 상태는 무선 수신율이 높은 상태로 연결이 되어 있으십니다.
감사합니다.
>>> 문지윤 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 문지윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>>연락드려 확인결과 무선 랜카드를 설치한 PC에서 무선 랜카드가 정상적으로 인식이 되지않아 무선 인터넷을 사용하지 못하고 계셨습니다.
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>>고객님께 해당 PC의 PCI 슬롯을 변경과 다른 PC에 설치하여 해당 무선 랜카드의 불량 증상인지를 확인하는 방법을 설명 드렸으며 두 PC에서 모두 인식이 정상적으로 되지 않으신다며 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다.
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>>고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
>>
>>대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
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>>고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
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>>*보내실곳(택배 이용시)
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>>경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>>-우편번호 : 446-913
>>-전화번호 : 1544-8695
>>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 >>동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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>>감사합니다.
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>>> 아이피 타임 G 054P 랜카드하고, 아이피 타임 G 504 유무선공유기를 이번에 컴퓨터사면
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>>>서 함께 구입했습니다 조립되서온컴이고요 랜카드는 설치되어서 제게왔습니다 유무선공유
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>>>기를 거실에있는 헌 컴퓨터에 어렵게달아서 유선으로 인터넷은되는데요 새로산컴을 방에서
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>>>쓰려고했는데 도대체 무선인터넷연결을못하겟더라구요 . 그리고 동봉된 시디로 드라이버깔고나면 아이피 타임 무선랜카드 장치가 연결되지않음 이렇께 떠요 작업표시줄밑에 아이콘에
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>>>아 그리고 윈도우에 무선네트워크 항목이 로컬인터넷연결인가 그거외엔 안뜹니다 여기서 알려준방법대로 관리도구 들어가서
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>>>서비스 들어가서 설정변경해도 안뜨네요 확실한 답변 부탁드려요 새컴사놓고 인터넷안되서
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>>> 미치겟습니다 더구나 상담전화도안되고..
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> 알려주신데로 메인보드보니까 헐겁게연결이 되있더라구요 그래서 브리켓빼고 조금구부려서 했더니 연결바로되네요 감사합니다 친절하셔서 고마웠구요 지금 상태가 좋음뜨는게 이게 최고속도라는뜻인가요 아니면 그위에단계가있는것인지요
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감사합니다.







































