답변[re] 전화상담 부탁드립니다.

친절한 상담 고맙습니다. 다만 보내는 것을 못할 것 같습니다;;; 나머지 1대를 본격적으로 사용한다고 지금 말이 오네요;;;; 번거롭게 해서 죄송합니다. 좋은 하루 되세요;;; >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 최도영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. > >고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 > >편도비용만 부담하시면 됩니다. > >*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) > >경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 >-우편번호 : 446-913 >-전화번호 : 1544-8695 >-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 최도영 님이 쓰신 내용 <<< >> >>제가 현재 엔토피아 G304 를 씁니다 >> >>컴퓨터 2대에 IptimeG304 1대를 연결하여 쓰고 있는데 >>컴퓨터 1대는 계속 사용하고 1대는 자주 쓰지는 않지만 연결을 하여야 하는 상태입니다. >> >>여기서 계속 사용하고 있는 컴퓨터 1대만 켜진 경우에는 속도가 5~15%를 감안하여도 최소한 75Mbps는 나와야 하는데 현재 속도가 40Mbps입니다. >>이것은 다른 컴퓨터도 동일하며, 컴퓨터 포맷, 공유기 초기화, 최신 펌웨어 업그레이드 까지 다 시도하였습니다. >>그런데 인터넷 속도는 늘어나지 않습니다. >>공유기 자체 문제가 있는건지 상담을 하고 싶습니다 > 감사합니다.