답변[re] 인터넷 연결시 초기 화면이 뜨고 연결이 되질 않읍니다.

안녕하세요~ 문대진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 이와 같은 설정을 하셔도 개선이 되지 않으실 경우 관리도구 > 고급설정 > 트래픽 관리 > 링크 설정 / 정보 로 이동하셔서 WAN 포트를 Mode : 수동 Speed : 10Mbps Duplex : FULL 로 변경하여 우측의 '적용' 클릭 후, 우측 상단의 '설정저장'까지 클릭하셔서 저장을 완료하시면 됩니다. *이와 같은 설정의 경우 wan의 속도를 10Mbps로 낮추기 때문에 광랜일 경우 연결이 된다 하더라도 차후 받아주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 문대진 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime g104 사용자입니다. > >인터넷 연결시 초기 화면이 뜨고 연결이 되질 않읍니다. > >메뉴얼과 같이 재 부팅도 해보고 수동 설정에, 초기화도 해 봤읍니다. > >하나로 통신 직원도 와서 해보다 포기하고 돌아갔읍니다. > >인터넷 연결은 되있다고 표시되는데 접속을 시도하면 초기화면만 뜹니다. > >어찌하면 되겠읍니까? > > > >아래의 사항은 이미 몇 수십번도 더 해봤읍니다. > > >1.공유기에 케이블 연결이 잘 되어 있는지 램프상태를 확인합니다. > >PWR : 주황색 램프가 점등 되어 있어야 합니다. > >CPU : 주황색 램프가 1초 간격으로 점멸합니다. > >WAN : 파란색 램프가 점멸합니다. > >1~4번 : PC와 연결되어 있는 공유기의 1~4번의 포트의 불이 점멸됩니다. > > > >2.공유기의 WAN 포트에 연결된 랜케이블을 PC에 직접 연결 한 후 인터넷이 되는지 점검해 봅니다. >- 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷이 될 경우 >위의 그림에서 보이는 설정마법사를 클릭하여 자동으로 연결을 시도하여봅니다. > > > >* 사용중인 인터넷 회선을 공유기 연결없이 PC에 직접 연결하여도 인터넷이 되지 않을 경우 >인터넷회선 자체의 연결이 끊어진 경우이므로 해당하는 인터넷 서비스 업체에 > >문의하셔서 회선점검을 받아보시기 바랍니다. > >*KT : 국번없이 100번 > >*하나로 : 국번없이 106번 > >*온세통신 : 0504-500-5616 > >*파워콤 : 1644-7000 > >*드림라인 : 1566-1212 > > > >* 유무선 공유기일 경우 > >공유기설정화면 (http://192.168.0.1)에 접속하여 > >로그인 - 네트워크 설정 에서 > >무선WAN설정이 되어 있는지 확인합니다. (펌웨어 버전 5.0 이전) > > > >체크가 되어 있다면 해제하고 [적용후 시스템 재시작]을 클릭합니다.(WAN 포트를 무선으로 사용할 경우가 아닐 시) > > > > 감사합니다.