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지난번 상담후..

2008.05.02조회 169

김**86KT

서로 위치를 바꾸어 보았으며, PC의 문제는 아니고 해당 무선 랜 카드만 동일하게 접속이 안되고 있음. 심지어 연결이 불안정해서 뽑아놓고 혹시모를 사태에 대비해서 보유하던 USB는 오히려 가끔 연결이 끊기지만 잘되고 있음.

A/S에 대해서 비용과 절차 등 상담요청드립니다.

--------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 김연학 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 설명드린대로

고객님 증상처럼 2개의 랜카드중 한개의 랜카드가 동작이 이상하다면

사용하시는 랜카드를 서로 위치를 바꿔 사용을 해보심으로서

해당 랜카드의 문제인지 아니면 PC의 설정 문제인지를 파악할수 있습니다.

서로 위치를 바꿔서 사용해보신후에 연락을 주시기로 하였습니다.

감사합니다.


>>> 김연학 님이 쓰신 내용 <<<
>
>iptime 공유기
>iptime PCI 랜카드 2개 사용중입니다. PC 2대
>
>어제 부터 갑자기 1대가 인터넷 연결이 안됩니다.
>
>복구하면 될때도 있고, 안되기도 하고
>
>잠시 붙었다가 네이버 뉴스 1-2개 보면 다시 접속 불량...
>
>다시 우클릭 복구 하면 ip받는중에서 멈추기도 하고 아예 연결이 안되기도 하고.
>
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>랜카드 A/S 1년은 랜카드는 소모품이란 뜻인건지 -.-;;
>
>A/S됍니까?
>
>이런경우 원인은 뭡니까?
>-원인이 명확하고 개인이 대처할수 있는거면 재구매 의사도 있지만 원인규명도 안되면 재구매가 꺼려지는군요.

답변

QnA
제  목지난번 상담후..
이름김**
제품명86
인터넷 회선KT
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서로 위치를 바꾸어 보았으며, PC의 문제는 아니고 해당 무선 랜 카드만 동일하게 접속이 안되고 있음. 심지어 연결이 불안정해서 뽑아놓고 혹시모를 사태에 대비해서 보유하던 USB는 오히려 가끔 연결이 끊기지만 잘되고 있음. A/S에 대해서 비용과 절차 등 상담요청드립니다. --------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 김연학 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설명드린대로 고객님 증상처럼 2개의 랜카드중 한개의 랜카드가 동작이 이상하다면 사용하시는 랜카드를 서로 위치를 바꿔 사용을 해보심으로서 해당 랜카드의 문제인지 아니면 PC의 설정 문제인지를 파악할수 있습니다. 서로 위치를 바꿔서 사용해보신후에 연락을 주시기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 김연학 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime 공유기 >iptime PCI 랜카드 2개 사용중입니다. PC 2대 > >어제 부터 갑자기 1대가 인터넷 연결이 안됩니다. > >복구하면 될때도 있고, 안되기도 하고 > >잠시 붙었다가 네이버 뉴스 1-2개 보면 다시 접속 불량... > >다시 우클릭 복구 하면 ip받는중에서 멈추기도 하고 아예 연결이 안되기도 하고. > > >랜카드 A/S 1년은 랜카드는 소모품이란 뜻인건지 -.-;; > >A/S됍니까? > >이런경우 원인은 뭡니까? >-원인이 명확하고 개인이 대처할수 있는거면 재구매 의사도 있지만 원인규명도 안되면 재구매가 꺼려지는군요.

[2008-05-02 02:10:37]
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▼인터넷 연결이 안됩니다.
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