제품이 불량이네요-_-;;

Question

지금들어와서 관리자님 말씀대로 nx505봤더니 cpu부분이 아예 꺼져있었네요.

아니 구입해서 처음 사용했는데 이럴수가 있는지...

샀던곳으로 반송 시켜야겠네요

새제품으로 교환하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이길훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 남겨드립니다.

CPU의 LED는 정상적으로 동작을 할 경우 1초의 주기로 천천히 깜박거립니다.

하지만 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 혹은 비정상적으로 깜박거릴 경우 제품의 불량이오니 제품의 교환의 경우 당사를 통한 교환을 권해드립니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 이길훈 님이 쓰신 내용
지금들어와서 관리자님 말씀대로 nx505봤더니 cpu부분이 아예 꺼져있었네요.

아니 구입해서 처음 사용했는데 이럴수가 있는지...

샀던곳으로 반송 시켜야겠네요

새제품으로 교환하겠습니다.
감사합니다.

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