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답변[re] 505설치하려는데...

2008.04.30조회 211

안녕하세요~ 이길훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 안내해드렸습니다.

말씀드린 부분과 같이 CPU의 LED의 동작 상태를 우선적으로 확인해주시기 바랍니다.

켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 제품을 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 정상적으로 동작을 함에도 불구하고 '연결되지 않았거나 연결이 제한됨'과 같은 메세지로 나타나신다면 랜선 교체, 제품의 공장 초기화 후 다시 한번 연결해주시기 바랍니다.

아래의 경우 FTTP에서 일반적으로 사용되는 연결 방법입니다.

먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 이길훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>메가패스 ftth를 사용중입니다.
>304도 연결이 잘되어 상기제품을 구입했는데요. >설치도우미에서 505를 찾지 못한다고 합니다. >그리고 랜 연결상태가 제한되거나 연결이 되어 있지 않다고 나오네요..
>
>무엇이 문제인지 알려주세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 505설치하려는데...
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선ftth
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안녕하세요~ 이길훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 말씀드린 부분과 같이 CPU의 LED의 동작 상태를 우선적으로 확인해주시기 바랍니다. 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 제품을 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 정상적으로 동작을 함에도 불구하고 '연결되지 않았거나 연결이 제한됨'과 같은 메세지로 나타나신다면 랜선 교체, 제품의 공장 초기화 후 다시 한번 연결해주시기 바랍니다. 아래의 경우 FTTP에서 일반적으로 사용되는 연결 방법입니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 이길훈 님이 쓰신 내용 <<< > >메가패스 ftth를 사용중입니다. >304도 연결이 잘되어 상기제품을 구입했는데요. >설치도우미에서 505를 찾지 못한다고 합니다. >그리고 랜 연결상태가 제한되거나 연결이 되어 있지 않다고 나오네요.. > >무엇이 문제인지 알려주세요. 감사합니다.

[2008-04-30 02:00:57]
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