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답변[re] G104-무선인터넷이 안되여

2008.04.29조회 304

안녕하세요~ 여승재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락을 드려 설정을 도와드리려 했으나 현재는 외부에 계셔 설정이 불가능한 상태이셨습니다.

말씀해주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 여승재 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 G104를 구입하여 설치하였습니다.
>데스크탑에는 XP,  노트북은 Vista가 있는데요 데스크탑을 이용하여 설치를 하였으며 처음에는 보안 암호화 WEP 등을 차례로 설치하여 노트북에서 인식하는지 보았는데 모두 인식하지 못함. 데스크탑은 모두 정상이었음. >마지막으로 데스크탑에서 보안을 해제하고 노트북에서 인식하는지 보았는데도 인식하지 못함. 참고로 위순서데로 할때마다 노트북의 네트워크및공유센터에서 무선네크워크 관리를 들어가서 잡혀 있는 네트워크는 제거하면서 설정해 보았음.. >그래도 아직 못잡고 있어여 >도와주세요...... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G104-무선인터넷이 안되여
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선Netpia-메가페스 광랜
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안녕하세요~ 여승재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 설정을 도와드리려 했으나 현재는 외부에 계셔 설정이 불가능한 상태이셨습니다. 말씀해주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 여승재 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 G104를 구입하여 설치하였습니다. >데스크탑에는 XP,  노트북은 Vista가 있는데요 데스크탑을 이용하여 설치를 하였으며 처음에는 보안 암호화 WEP 등을 차례로 설치하여 노트북에서 인식하는지 보았는데 모두 인식하지 못함. 데스크탑은 모두 정상이었음. >마지막으로 데스크탑에서 보안을 해제하고 노트북에서 인식하는지 보았는데도 인식하지 못함. 참고로 위순서데로 할때마다 노트북의 네트워크및공유센터에서 무선네크워크 관리를 들어가서 잡혀 있는 네트워크는 제거하면서 설정해 보았음.. >그래도 아직 못잡고 있어여 >도와주세요...... 감사합니다.

[2008-04-29 09:58:50]
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▲안녕하세요. 오전에 고객센터로 전화한 사람입니다.^^
▼Q104사용 하고 있는대요
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