공유기가 종종 먹통이 됩니다.

인터넷이 안되서 확인해보니 공유기로 핑이 안됩니다. 공유기 관리 홈페이지에 접속도 안되구요. 며칠전 고객지원센터에 전화했더니 장애시 CPU 점등 상태를 체크하고 여기에 등록하라고 해서 확인해보니, 장애가 발생하는 동안 CPU가 깜박거리는 것이 아니라, 녹색불이 계속 켜져 있더군요. 물론 공유기를 껐다 켜면 바로 인터넷이 됩니다. 혹시 AS가 가능한지요? AS가 가능하다면 AS하는 동안 대체품을 사용 할 수 있을까요? 수고 많으십니다.