답변[re] 고장 관련,...
안녕하세요~ 최대규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화연결 되지않아 답글로 남깁니다.
저희 본사에서 A/S 후 보내 드릴때는 정상적으로 동작이 되는지 여부를 먼저 테스트 후에 보내드리기 때문에
A/S 제품이 같은 증상이 나타났을경우 해당 제품의 문제 보다는 사용하시는 환경의 문제일 가능성이 더 많습니다.
사용환경상에서 통화 가능하신 시간대와 연락처를 남겨주시면 연락을드려 자세하게 설명드리겠습니다.
감사합니다.
>>> 최대규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g054ua 사용중입니다.
>
>저번에 인식이 안되는 현상으로 교환 받았었는데
>
>동일 현상의 고장이 또 발생 하였습니다. 이럴 경우 어떻게 해야 하나요 >????
>
감사합니다.
전화연결 되지않아 답글로 남깁니다.
저희 본사에서 A/S 후 보내 드릴때는 정상적으로 동작이 되는지 여부를 먼저 테스트 후에 보내드리기 때문에
A/S 제품이 같은 증상이 나타났을경우 해당 제품의 문제 보다는 사용하시는 환경의 문제일 가능성이 더 많습니다.
사용환경상에서 통화 가능하신 시간대와 연락처를 남겨주시면 연락을드려 자세하게 설명드리겠습니다.
감사합니다.
>>> 최대규 님이 쓰신 내용 <<<
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>g054ua 사용중입니다.
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>저번에 인식이 안되는 현상으로 교환 받았었는데
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>동일 현상의 고장이 또 발생 하였습니다. 이럴 경우 어떻게 해야 하나요 >????
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감사합니다.







































