답변[re] G304 네트워크 신호 끊김 - AS 관련

안녕하세요~ 최현욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 고객 지원실로 내방해 주신다면 최대한 빠른시간내로 처리가 가능하며 제품 점검후 바로 처리가 가능하십니다. 업무시간은 10~12시  13~18시 까지 이며 점심시간은 피해서 방문해 주시면 되며 홈페이지 회사소개 - 연락처를 클릭하시면 약도를 확인하실수 있습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최현욱 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까? > >IP Time G304를 사용하고 있는 사람입니다. > >다름이 아니라 몇달 전 부터 인터넷 신호가 자주 끊어지고 IP를 할당 받지를 못하는 현상이 일어나고 있어서 글을 남깁니다. > >AS를 맡겨야 할 것 같아서 오늘 오후에 상담원과 통화를 했습니다. > >제가 궁금한 것은 AS장소 위치가 저희 집과 가까워서 택배로 보내지 않고 직접 가져가서 AS를 처리 하고자 하는데, > >그러면 그날 바로 모든 AS과정이 처리가 되는지 궁금합니다. > >급해서 그날 바로 처리가 되면 직접 가지고 갈려고 하니 답변 주시기 바랍니다. > >기다리겠습니다. > >감사합니다. > >-최현욱 드림 > 감사합니다.