답변[re] 크래들 접촉 불량인 것 같습니다.

안녕하세요~ 지용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다. A/S상담을 위하여 연락이 가능한 시간과 연락처를 남겨주시기 바랍니다. 크래들을 사용하실때 어떠한 증상이 나타나는지 확인하여 주시기 바라며 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다. 또한 사용하시는 무선랜카드의 구입시기를 알려주시면 A/S절차및 교환방법등에 대한 내용을 확인해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 지용 님이 쓰신 내용 <<< > >크래들에 연결하여 usb에 연결하면 연결 에러가 발생합니다. >직접 연결하거나, usb연장선에 연결하면 정상 작동 하는 것으로 보아 >크래들 접촉 불량인 것으로 생각됩니다. >교환 또는 수리를 받을려면 어떻게 해야 하는지요? 감사합니다.