크래들 접촉 불량인 것 같습니다.

Question

크래들에 연결하여 usb에 연결하면 연결 에러가 발생합니다.
직접 연결하거나, usb연장선에 연결하면 정상 작동 하는 것으로 보아
크래들 접촉 불량인 것으로 생각됩니다.
교환 또는 수리를 받을려면 어떻게 해야 하는지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 지용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다. A/S상담을 위하여 연락이 가능한 시간과 연락처를 남겨주시기 바랍니다. 크래들을 사용하실때 어떠한 증상이 나타나는지 확인하여 주시기 바라며 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다. 또한 사용하시는 무선랜카드의 구입시기를 알려주시면 A/S절차및 교환방법등에 대한 내용을 확인해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 지용 님이 쓰신 내용 <<< > >크래들에 연결하여 usb에 연결하면 연결 에러가 발생합니다. >직접 연결하거나, usb연장선에 연결하면 정상 작동 하는 것으로 보아 >크래들 접촉 불량인 것으로 생각됩니다. >교환 또는 수리를 받을려면 어떻게 해야 하는지요? 감사합니다.