안녕하세요 제품 문의 드립니다.

안녕하세요 G104를 구입하였는데 공유기를 설치할때 다음,네이버 연결화면에서 계속 연결 실패라고 뜹니다. 제가 이상해서 저희 회사 전산실 직원분께 공유기를 드리고 문의를 드려봤더니 다른집 다른 컴퓨터에서 같은 증상이 나타났습니다. 직원분도 확실히 기계쪽에 이상이 있는거라고 하시더군요. 제가 고객센터에 전화를 해보았지만 평일 5시 이전에는 집에서 공유기를 앞에두고 다시 설치 할 시간이 없어서요. 저도 컴초보는 아니어서 공유기 설치 정도는 거뜬한데 확실히 기계쪽에 이상이 있는것 같습니다. 일단은 제가 평일5시 이전에는 시간이 없는관계로 공유기를 바로 본사에 A/S보내고 싶은데요 절차가 궁금합니다. 그럼 좋은 하루 되세요 ^^