답변[re] 인터넷이 반응을 하지 않을때가 많네요..

안녕하세요~ 박재성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 인터넷연결 끊김 현상이 발생되는 문제인지 확인하기 위해 시작 - 실행 - CMD - ping 66.232.145.18 -t 를 입력 후 실행하여 Request timed out 메세지가 나오는지 확인을 하시기 바랍니다. 이러한 메세지가 나온다면 시작 - 실행 - CMD - ping 192.168.0.1 -t 를 입력 후 실행하여 Reply from 168.126.63.1 이라는 메세지가 나오는지 확인을 하시기 바랍니다. 해당하는 문제가 어느 특정 PC에서만 나타나는지 여러대의 PC에서 동시에 발생하는 문제인지 확인을 하시기 바라며 특정 PC에서만 나타난다면 해당하는 PC를 점검하시기 바라며 여러대의 PC에서 동시에 발생하신 다면 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 이상이 없는지 확인을 하시고 이상이 없다면 인터넷 연결 설정을 다시하시기 바랍니다. * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 박재성 님이 쓰신 내용 <<< > >무슨 문제인지는 모르겠으나.. >가끔 보면 접속이 느리거나(한 15초 기다리는둥;;) >아에 접속이 안되거나.. >사진과 같이 왼쪽 렘프는 들어오지만 오른쪽 램프는 들어오지 않는둥 >분명 wan 은 깜빡이고 있고 .... >CPU 도 깜빡이는데.. >왜그러는지 모르겠네요. >사진 첨부합니다. > >컴 사양은.. >인텔 울프데일 E8200 이구요.. >램은 2기가.. >xp sp2 쓰고 있습니다. >포맷한지 얼마 안되구요. 감사합니다.