답변[re] G204 무선 인터넷 사용 문제
안녕하세요~ 임승두 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
확인드려보니 공유기와 랜카드가 통신이 되는과정에 있어서 신호세기 저하로 인한 부분으로 인해서 정상적으로 연결이 안되는 부분이셨으며, 공유기의 위치 및 랜카드의 위치를 변경하셔서 사용을 해보셔야 할것으로 보여지며,
노트북회사측에 문의를 하셔서 랜카드 상담 또한 받아주실것을 권해드립니다.
감사합니다.
>>> 임승두 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고하십니다.
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>처음에 Q104를 사용하다가 요근래 이사하는 바람에 깔끔하게 무선쪽인 G204를
>
>구매했습니다. 구매는 15일날 했고요
>
>공유기에 연결된건 컴퓨터 2대 입니다. 데스크탑은 유선,노트북은 무선
>
>노트북은 다른방에서 쓰고 있고요
>
>몇일간은 무선으로 연결된 노트북에서 잘 사용해서 문제가 없는걸로 봤었는데
>
>두대 모두 사용할시 유선쪽 연결된 데스크탑에서만 인터넷이 되는 문제가 발생 했습니다.
>
>무선으로 연결된 노트북쪽은 유선으로 연결된 컴퓨터 종료후 인터넷이 잘 되고요
>
>노트북쪽에서 인터넷을 잘 사용하다가 유선으로 연결된 컴퓨터를 켜면 바로 인터넷이
>
>안됩니다.
>
>시간이 없어서 이정도만 알아 냈는데 위 정보 가주고 해결 할수 있을까요?
>
>빠른 해결을 볼수 있었으면 좋겠습니다.
>
>수고하세요~
>
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감사합니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
확인드려보니 공유기와 랜카드가 통신이 되는과정에 있어서 신호세기 저하로 인한 부분으로 인해서 정상적으로 연결이 안되는 부분이셨으며, 공유기의 위치 및 랜카드의 위치를 변경하셔서 사용을 해보셔야 할것으로 보여지며,
노트북회사측에 문의를 하셔서 랜카드 상담 또한 받아주실것을 권해드립니다.
감사합니다.
>>> 임승두 님이 쓰신 내용 <<<
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>수고하십니다.
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>처음에 Q104를 사용하다가 요근래 이사하는 바람에 깔끔하게 무선쪽인 G204를
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>구매했습니다. 구매는 15일날 했고요
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>공유기에 연결된건 컴퓨터 2대 입니다. 데스크탑은 유선,노트북은 무선
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>노트북은 다른방에서 쓰고 있고요
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>몇일간은 무선으로 연결된 노트북에서 잘 사용해서 문제가 없는걸로 봤었는데
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>두대 모두 사용할시 유선쪽 연결된 데스크탑에서만 인터넷이 되는 문제가 발생 했습니다.
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>무선으로 연결된 노트북쪽은 유선으로 연결된 컴퓨터 종료후 인터넷이 잘 되고요
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>노트북쪽에서 인터넷을 잘 사용하다가 유선으로 연결된 컴퓨터를 켜면 바로 인터넷이
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>안됩니다.
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>시간이 없어서 이정도만 알아 냈는데 위 정보 가주고 해결 할수 있을까요?
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>빠른 해결을 볼수 있었으면 좋겠습니다.
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>수고하세요~
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감사합니다.







































