펌웨어 업그레이드 실패후 공장 초기화 리셋이 안됩니다.

Question

오늘 받아서 펌웨어 1.34 버전으로 수동으로 업그레이드 한이후 192.168.0.1 로 접속도 안되며 공장 초기화 상태로 리셋하는 기능인 리셋 버튼 누르고 전원 끄고 2초 있다 켠후 10초 후에 cpu 불이 깜박인다는데 cpu 불은 아예 안들어 오고 ..
이 이후로 접속이 안되는 먹통 상태로 되었습니다.
사내 네트웍때문에 그러하오니 유선상의 연락이나 멜주시면 감사하겠습니다.
그럼 연락 기다리겠습니다.
참고로 이젠 전원을 켠후 cpu 가 깜박이다가 1초간격으로 깜박임도 없네요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이강훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드린대로 CPU 램프가 동작하지 않는 증상은 하드웨어 적인 부분이므로 A/S를 받으셔아 합니다. 구입하신지 1달 이내 이므로 제품과 구입 영수증을 택배로 보내 주시거나 직접 본사에 방문하시면 됩니다. 감사합니다. >>> 이강훈 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 받아서 펌웨어 1.34 버전으로 수동으로 업그레이드 한이후 192.168.0.1 로 접속도 안되며 공장 초기화 상태로 리셋하는 기능인 리셋 버튼 누르고 전원 끄고 2초 있다 켠후 10초 후에 cpu 불이 깜박인다는데 cpu 불은 아예 안들어 오고 .. >이 이후로 접속이 안되는 먹통 상태로 되었습니다. >사내 네트웍때문에 그러하오니 유선상의 연락이나 멜주시면 감사하겠습니다. >그럼 연락 기다리겠습니다. >참고로 이젠 전원을 켠후 cpu 가 깜박이다가 1초간격으로 깜박임도 없네요.. 감사합니다.

펌웨어 업그레이드 실패후 공장 초기화 리셋이 안됩니다.

답변