택배 관련 질문 드립니다..

해외사용자인데요.. 구입후 1주일 만에 문제가 발생하여 문의드렸는데요.. 확인 결과 기기 이상으로 판명났는데.. 그게 2월 중순이었습니다.. 해외에 있는 지라 교환을 할수가 없었는데.. 요번에 아는 지인이 한국에 들어가게 되어 같이 보냈습니다.. 내일 부친다고 하였구요.. 주소가 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타II빌딩 6층 Tel)1544-8695 로 보내면 돼는지요?? 그리고 택배사는 꼭 대한통운을 써야 하나요?? 우체국 택배 착불 하면 안돼나요?? 기기이상이나 자세한 것을 제품안에 적어서 보냈습니다.. 신경 좀 써주세요.. 번거롭네요.. 해외라서 어찌 할수도 없고..