연결이 안되네요~

오늘 받자마자 설치를 했는데 안되네요...ㅠㅠ 집에 넷스팟을 쓰고 있는데 넷스팟을 켜면 공유기가 검색이 되는데... 인터넷 연결은 안되네요~분명히 공유기가 네트워크에 연결이 되어있다고 나오는데... 왜 그런걸까요...?ㅠㅠ 연락좀 주세요~전화하니까 자꾸 통화중이던데...