답변[re] 설치오류

안녕하세요~ 오아름 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다. 공유기를 연결하시고 DNS 주소 인증을 통한 정상적인 연결이 가능하셨습니다. 단 무선의 경우 전파 검색을 하지 못하셨으며,  이러한 부분의 경우 노트북의 이상인지 저희 공유기의 이상인지 정확한 구별이 어려우므로 다른 비교 가능하신 장비가 있으시다면 해당 장비를 통한 비교테스트를 진행해주시기 바라며, 노트북 회사의 문의 상담을 받아주신ㄴ것도 좋을것으로 보여집니다. 차후 사용하시다가 장애 발생하시거나 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오아름 님이 쓰신 내용 <<< > >설치단계 세번째 pc설정하기 중에서 >ping테스트까지는 잘됩니다. >그런데 그 다음단계에서 인터넷 연결에 실패했다고 오류가 있다고 나오며 >사용자인증? 이 필요하다고 나오네요 >인터넷연결설정, 키를 눌러야 할텐데 >이전과 취소 키만 활성화 되구요 인터넷 연결설정의 키는 눌리지 않습니다. >무슨 문제인가요? > >혹, 제가 노트북에 가끔 원래컴퓨터의 랜선을 꽂아서 썼었거든요. >그때 사용자 인증을 그 노트북에서 했었는데 >그거때문인가요? >아니면 무슨 다른문제가 있는지 궁금합니다. 감사합니다.