답변[re] ㅡㅡ;;

안녕하세요~ 김병주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 남겨드립니다. 이전 답변시 남겨드린 내용입니다. // 공유기와 허브의 용도는 다르기 때문에 고객님 환경에 맞는 장비를 선택해 주시기 바랍니다. 또한 파일구리의 포트를 고객님께서 알고 계시다면 포트 포워드 설정, 혹은 DMZ 설정을 진행해주신다면 정상적인 사용이가능하며, 이와같이 하셔도 공유가 되지 않으실 경우 회선을 직접적으로 연결하셨을 경우 정상적으로 되는지를 확인해주시기 바랍니다. (포트트리거의 경우 아직까지 동작구조상 지원이 되는 어플리케이션 프로그램이 없으며, 해당 부분에 대해서 고객님께 안내를 해드리지는 않았습니다.) 또한 MAC인증을 통한 공유기를 연결하지 않았을 경우와 동일한 IP로 할당 받았을때도 파일이 정상적으로 다운로드가 되지 않으신다면 이전에 말씀드린 부분과 같이 제품불량이실 수 있사오니 제품을 A/S받아주시거나 다른 환경에서 설정 설치 하셨을 경우 어떤지 확인해주시기 바랍니다. // 고객님께서 설정을 안하셨다는 말씀이 아니며, 설정을 하셨음에도 불구하고 정상이용이 되지 않으시면 회선을 연결하셨을 경우 정상적으로 되는지 확인해주셔야 한다는 부분에 대해서 말씀드린 부분입니다. 사용이 불가능하시다면 통화가능하신 시각과 전화번호를 남겨주시면,  해당 시각에 연락드려 연결을 도와드리도록 하겠습니다. * 하단의 NSIS 에러의 경우 해당 파일이 정상적으로 받아지지 않았거나 바이러스로 인한 코드입니다. 윗 상담을 받으실 경우 같이 상담을 받아주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김병주 님이 쓰신 내용 <<< > >ㅡㅡ;; 답변 잘 보았습니다<br> >저의 글을 제대로 읽어보시지 않으신 것 같군요...<br><br> ><font color=red><b>DMZ 설정 및 포트포워드 설정을 모두 마친 상태에서 안되었다</font></b>라고 말씀을 드렸는데......<br> >어떻게.....뭐...설정한 스샷이라도 찍어서 올려서 보여드릴까요?<br><br> >말씀 하시는게 꼭<br><br><font color=red><b> " 님이 설정을 잘 못해서 안되는거잖아! 그것도 몰라? " </font></b><br><br> >라고 하는것 같아 기분이 좀 그렇네요<br><br> >어차피 그냥 대충 쓰겠지만.. <br> >답변의 내용이 사람을 무시하는것 같아서 답변을 안달을 수가 없군요..<br><br> >일년전에도 이 문제 때문에(NSIS) >구매 후 전화드렸을때 공유기 초기화와 업데이트를 받으면 될거 라던<br> >그 분이 아니신지 심히 궁금하네요<br><br> >그리고 iptime 포트트리거 설정은 인터넷에서 떠도는 것을 보고 따라했었습니다<br> >(물론 이 방법도 성공되지 않았었지만...)<br> > > 감사합니다.