답변[re] q104 사용한지 일년쯤 됐나? 질문요!!
안녕하세요~ 김병주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 주신 글에 관해서 순차적으로 답변해드리도록 하겠습니다. 1,2번의 경우 동일한 부분이며, 공유기 설치시 공유기를 사용할 때와 사용하지 않을경우 인터넷 업체로 부터 할당 받는 ip가 달라지게 됩니다. 이러한 ip에 따라서 고객님께서 사용하시는 인터넷 라우팅 경로다 달라지게 되며, 라우팅 경로가 달라지게 되는 부분에서 끊김, 지연 혹은 접속 불가 현상이 나타나실 수 있습니다.
고객님의 경우 인터넷 설정을 다시 하셔야 할 부분으로 보여지며, 해당 제품을 다시 초기화 하여주시고 아래와 같은 "MAC주소 변경" 부분을 체크하여 다시 연결 시도를 해주시기 바랍니다.(이와 같이 하셔도 1번 증상이 나타나시면 하드웨어 불량일 수 있습니다.)
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*외부IP변경방법은...
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.
2. '네트워크 설정 -> 인터넷 연결설정' 메뉴로 이동합니다.
3. '동적IP방식' 밑에 있는 '하드웨어 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 이미 입력된 하드웨어 주소중 숫자 하나를 임의로 변경합니다.)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 발생하는 팝업창에 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 메세지 확인 ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 팝업창을 닫고 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
또한 파일 구리를 정상적으로 하기 위해서는 dmz 설정을 진행해주셔야 하며, ipTIME 공유기 DMZ 호스트 설정하기 <<< 클릭하세요
스페셜 포스의 경우 공유기의 동작 구조상 공유기 하단에 연결된 PC간에는 정상적으로 통신이 안되기 때문에 외부 공인 ip를 사용하고있는 유저와 통신을 하셔야하며, 스타크래프트의 경우 별도의 설정을 필요로 하지 않습니다.
감사합니다.
>>> 김병주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>q104 사용자 입니다
>
>어느덧 일년 정도 넘어가는군요 !! 제품 좋아요 ㅋ
>
>질문 드릴 내용은
>사용한지 벌써 일년차인데 아직도 잘 모르겠더군요
>
>1.공유기 물려 있는 상태로 어떤 특정 프로그램 다운 후 > 실행 시 nsis 오류 등등 이 뜹니다 >(다이렉트로 물리면 오류가 뜨지 않구요..설치 잘 됩니다... > 예: avast , ucc다바다, 노턴 안티 , 등등...)
>
>2.어떤 특정 프로그램 다운로드시 완전한 다운로드가 이루어 지지 않는다. >(예: 스포를 홈페이지서 다운로드시 98%에서 다운로드가 이루어 지지 않는건.... >이것 역시 다이렉트 물리면 이상이 없구요 ..ㅡㅡ;; )
>
>3.파일구리를 이용하고 싶어요 ㅋㅋ
>공유기 사용하기전부터 이용했던건데..,..이거 원....파일공유가 안되요 ㅋㅋ >다운로드는 잘 되던데....한 일년 정도 공유 없이 쓰려니 포인트가 ㅜㅜ >한 50만이상 있었는데 지금 20만 밖에 안남았군요.... 슬슬 압박 옵니다...
>
>[(참고로 공지에 띄워진 파일구리 이용법으로는 해결이 되지 않았어요...)] >포트포워드 말고 그 밑에인가 하나 더 있더라구요 그걸로 설정해도 되지는 않고 >검색만 엄청 느려져서 바로 원상태로.....ㅡㅡ;;; >게다가 리셋으로 새로 해봐도 여전히 되지는 않던데.....
>
>4.이 공유기를 가지고 투컴으로 스포나 스타 동시 접속 가능한가요? >(인터넷 검색중에 우연히 관련된 글을 보았는데 그냥 궁금해서 ㅡㅡ;)
>
>웬만하면 그냥 쓰려고 했는데요....포맷 후 재설치 때 프로그램 설치 때마다 >문제가 있고, 어떤 특정 플그램 다운로드시에도 문제가 많은듯해서.... >이제는 좀 알고 싶습니다
>
>
>제 질문은 총 4가지 입니다
>성의 있는 답변을 기다립니다...
>
>
>글 검색중에 갑자기 고장이 났다는 글을 보고 >말씀드리는데...전 처음 샀을때부터 저 상태 였습니다 ^^;;
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감사합니다.
문의 주신 글에 관해서 순차적으로 답변해드리도록 하겠습니다. 1,2번의 경우 동일한 부분이며, 공유기 설치시 공유기를 사용할 때와 사용하지 않을경우 인터넷 업체로 부터 할당 받는 ip가 달라지게 됩니다. 이러한 ip에 따라서 고객님께서 사용하시는 인터넷 라우팅 경로다 달라지게 되며, 라우팅 경로가 달라지게 되는 부분에서 끊김, 지연 혹은 접속 불가 현상이 나타나실 수 있습니다.
고객님의 경우 인터넷 설정을 다시 하셔야 할 부분으로 보여지며, 해당 제품을 다시 초기화 하여주시고 아래와 같은 "MAC주소 변경" 부분을 체크하여 다시 연결 시도를 해주시기 바랍니다.(이와 같이 하셔도 1번 증상이 나타나시면 하드웨어 불량일 수 있습니다.)
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*외부IP변경방법은...
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.
2. '네트워크 설정 -> 인터넷 연결설정' 메뉴로 이동합니다.
3. '동적IP방식' 밑에 있는 '하드웨어 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 이미 입력된 하드웨어 주소중 숫자 하나를 임의로 변경합니다.)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 발생하는 팝업창에 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 메세지 확인 ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 팝업창을 닫고 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
또한 파일 구리를 정상적으로 하기 위해서는 dmz 설정을 진행해주셔야 하며, ipTIME 공유기 DMZ 호스트 설정하기 <<< 클릭하세요
스페셜 포스의 경우 공유기의 동작 구조상 공유기 하단에 연결된 PC간에는 정상적으로 통신이 안되기 때문에 외부 공인 ip를 사용하고있는 유저와 통신을 하셔야하며, 스타크래프트의 경우 별도의 설정을 필요로 하지 않습니다.
감사합니다.
>>> 김병주 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
>q104 사용자 입니다
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>어느덧 일년 정도 넘어가는군요 !! 제품 좋아요 ㅋ
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>질문 드릴 내용은
>사용한지 벌써 일년차인데 아직도 잘 모르겠더군요
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>1.공유기 물려 있는 상태로 어떤 특정 프로그램 다운 후 > 실행 시 nsis 오류 등등 이 뜹니다 >(다이렉트로 물리면 오류가 뜨지 않구요..설치 잘 됩니다... > 예: avast , ucc다바다, 노턴 안티 , 등등...)
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>2.어떤 특정 프로그램 다운로드시 완전한 다운로드가 이루어 지지 않는다. >(예: 스포를 홈페이지서 다운로드시 98%에서 다운로드가 이루어 지지 않는건.... >이것 역시 다이렉트 물리면 이상이 없구요 ..ㅡㅡ;; )
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>3.파일구리를 이용하고 싶어요 ㅋㅋ
>공유기 사용하기전부터 이용했던건데..,..이거 원....파일공유가 안되요 ㅋㅋ >다운로드는 잘 되던데....한 일년 정도 공유 없이 쓰려니 포인트가 ㅜㅜ >한 50만이상 있었는데 지금 20만 밖에 안남았군요.... 슬슬 압박 옵니다...
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>[(참고로 공지에 띄워진 파일구리 이용법으로는 해결이 되지 않았어요...)] >포트포워드 말고 그 밑에인가 하나 더 있더라구요 그걸로 설정해도 되지는 않고 >검색만 엄청 느려져서 바로 원상태로.....ㅡㅡ;;; >게다가 리셋으로 새로 해봐도 여전히 되지는 않던데.....
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>4.이 공유기를 가지고 투컴으로 스포나 스타 동시 접속 가능한가요? >(인터넷 검색중에 우연히 관련된 글을 보았는데 그냥 궁금해서 ㅡㅡ;)
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>웬만하면 그냥 쓰려고 했는데요....포맷 후 재설치 때 프로그램 설치 때마다 >문제가 있고, 어떤 특정 플그램 다운로드시에도 문제가 많은듯해서.... >이제는 좀 알고 싶습니다
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>제 질문은 총 4가지 입니다
>성의 있는 답변을 기다립니다...
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>글 검색중에 갑자기 고장이 났다는 글을 보고 >말씀드리는데...전 처음 샀을때부터 저 상태 였습니다 ^^;;
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감사합니다.
