새벽시간대 인터넷 속도저하현상

Question

대략 4일전부터 새벽시간대에 인터넷을 사용하면 인터넷이 아주 안들어가지거나 아주 느린속도로 연결이됩니다. 공유기를 제거하고 인터넷케이블을 바로 컴퓨터에 연결을 하면 문제가 없구요. 어떻게 해야하죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권오성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린바와 같이 실제적으로 회선을 곧바로 연결해주셔서 테스트를 해주셔야 합니다. (테스트 시간이 길면 길수록 좋습니다.) 일정시간(최소 3시간이상)테스트가 완료되셨으면 아래 경로로 이동해주시기 바랍니다. 내컴퓨터>오른쪽 버튼 누르셔서 "관리">컴퓨터 관리 > 시스템 도구 > 이벤트 뷰어 >시스템 시스템을 클릭 후 오른쪽 버튼을 누르시면 다른 이름으로 로그파일 저장 부분이 있습니다. 해당 파일을 txt로 저장해주신 후 해당 파일을 저희 게시판으로 올려주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권오성 님이 쓰신 내용 <<< > >대략 4일전부터 새벽시간대에 인터넷을 사용하면 인터넷이 아주 안들어가지거나 아주 느린속도로 연결이됩니다. 공유기를 제거하고 인터넷케이블을 바로 컴퓨터에 연결을 하면 문제가 없구요. 어떻게 해야하죠? > 감사합니다.

새벽시간대 인터넷 속도저하현상

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