답변[re] ip공유기 q204 설치시 컴 재부팅
(낮 11시~오후5시 안에 연락주십시요.064 702 9979로)
만약 받지않는다면 5:30에 다시 연락바랍니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 강상철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다.
>
>고객님의 경우 설치도우미 실행시 PC에서 오류가 발생이 되시는 경우로 도우미 사용이 불가능합니다.
>
>도우미 프로그램의 경우 공유기 초기 설치시 랜선연결및 PC의 기본설정이 되어있지 않을 경우를 대비하여 설정을 확인해주는 프로그램으로 반드시 설치가 필요한 프로그램이 아닙니다.
>
>다른 옛날 컴퓨터에서 설치도우미를 이용하여 정상적으로 공유기 설치가 되셨다면 다른 PC의 경우 공유기에 랜선만 연결하시면 자동으로 인터넷연결이 됩니다.
>
>자동으로 인터넷연결이 되지 않는다면 설치환경에서 고객지원실로 연락을 주시거나 상담가능한 시간과 연락처를 게시판에 남겨주시기 바랍니다.
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>-고객지원상담전화
>고객지원실 전화번호 : 1544-8695
>오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >(오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) >점심 : 오전12시~오후1시
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>-Q&A 게시판
>오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >(오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) >토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
>
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 강상철 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>OS : WIN XP
>>
>>바탕화면 설치 아이콘 클릭시 걍 컴퓨터가 재부팅하네요 >>새로구입한 빵빵한컴인데
>>
>>참고로옛날컴(WIN XP)은 설치되고 잘돌라감.
>
감사합니다.
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>안녕하세요~ 강상철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>도우미 프로그램의 경우 공유기 초기 설치시 랜선연결및 PC의 기본설정이 되어있지 않을 경우를 대비하여 설정을 확인해주는 프로그램으로 반드시 설치가 필요한 프로그램이 아닙니다.
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>다른 옛날 컴퓨터에서 설치도우미를 이용하여 정상적으로 공유기 설치가 되셨다면 다른 PC의 경우 공유기에 랜선만 연결하시면 자동으로 인터넷연결이 됩니다.
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>>바탕화면 설치 아이콘 클릭시 걍 컴퓨터가 재부팅하네요 >>새로구입한 빵빵한컴인데
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>>참고로옛날컴(WIN XP)은 설치되고 잘돌라감.
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