답변[re] ip공유기 q204 설치시 컴 재부팅
안녕하세요~ 강상철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다.
고객님의 경우 설치도우미 실행시 PC에서 오류가 발생이 되시는 경우로 도우미 사용이 불가능합니다.
도우미 프로그램의 경우 공유기 초기 설치시 랜선연결및 PC의 기본설정이 되어있지 않을 경우를 대비하여 설정을 확인해주는 프로그램으로 반드시 설치가 필요한 프로그램이 아닙니다.
다른 옛날 컴퓨터에서 설치도우미를 이용하여 정상적으로 공유기 설치가 되셨다면 다른 PC의 경우 공유기에 랜선만 연결하시면 자동으로 인터넷연결이 됩니다.
자동으로 인터넷연결이 되지 않는다면 설치환경에서 고객지원실로 연락을 주시거나 상담가능한 시간과 연락처를 게시판에 남겨주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 강상철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>OS : WIN XP
>
>바탕화면 설치 아이콘 클릭시 걍 컴퓨터가 재부팅하네요 >새로구입한 빵빵한컴인데
>
>참고로옛날컴(WIN XP)은 설치되고 잘돌라감. 감사합니다.
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고객님의 경우 설치도우미 실행시 PC에서 오류가 발생이 되시는 경우로 도우미 사용이 불가능합니다.
도우미 프로그램의 경우 공유기 초기 설치시 랜선연결및 PC의 기본설정이 되어있지 않을 경우를 대비하여 설정을 확인해주는 프로그램으로 반드시 설치가 필요한 프로그램이 아닙니다.
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>OS : WIN XP
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>바탕화면 설치 아이콘 클릭시 걍 컴퓨터가 재부팅하네요 >새로구입한 빵빵한컴인데
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>참고로옛날컴(WIN XP)은 설치되고 잘돌라감. 감사합니다.







































