무선인터넷이 가끔 먹통이 됩니다.

Question

유무선 공유기로 유선 2 무선 1를 쓰는데
유선은 항상 잘 되는데 무선은 다운받다 멈춰서 확인하니 공유기 자체에서 무선신호가 없어 연결이 끊김니다.
이때 공유기 자체의 전원을 껐다 켜야지만 무선인터넷이 되는데 기기 불량인가요?
사용하다 보면 계속 위와같은 현상이 발생합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김현일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드리겠습니다. 공지사항에도 나와 있듯이 ssid가 사라지는 증상이셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김현일 님이 쓰신 내용 <<< > >유무선 공유기로 유선 2 무선 1를 쓰는데 >유선은 항상 잘 되는데 무선은 다운받다 멈춰서 확인하니 공유기 자체에서 무선신호가 없어 연결이 끊김니다. >이때 공유기 자체의 전원을 껐다 켜야지만 무선인터넷이 되는데 기기 불량인가요? >사용하다 보면 계속 위와같은 현상이 발생합니다. 감사합니다.