답변[re] 무선 마우스 사용중 충돌 현상 질문 드립니다.

안녕하세요~ 서승기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 공유기를 사용하면서 무선 마우스를 사용하실경우 특별히 충돌이 발생하여 이상 증상이 발생하지는 않으시며 가능하시다면 공유기의 위치를 무선 마우스를 사용하는 위치와 떨어뜨려 사용하여 동일 증상이 발생하는지 정상적으로 사용이 가능하신지 확인후 정상적으로 사용이 가능하다면 공유기와 일정 거리를 두고 사용해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 서승기 님이 쓰신 내용 <<< > >로지텍의 MX1000이라는 마우스를 사용하다가, 고장나서 한달 전쯤 'G7(http://www.comsvil.co.kr/view.php?&bbs_id=goods&page=&doc_num=68&cate=2)'이라는 무선마우스로 교환을 받았습니다. > >며칠 전부터 인터넷 창을 띄우거나, 인터넷 페이지가 바뀌면 마우스 포인트가 몇초 정도 움직이지 않는 현상이 발생하네요. 바뀔 때마다 멈추는 탓에 인터넷 뉴스나 게시판 글 읽기가 어려울 정도였습니다. 컴퓨터 문제인가 해서 다른 유선 마우스로 테스트해봤더니 유선 마우스에서는 전혀 이런 현상이 없었구요. 그래서 G7 문제로 확신하고 로지텍 AS에 문의했더니 AS기간이 끝나서인지, 고장이 아니라 무선공유기와 충돌 때문이라는 말만하고 전화를 끊어버리더군요. 로지텍측에 상당히 실망스럽기도 하고 의심스럽기도 하고.. > >아무튼 지식인을 찾아보고 채널을 바꾸면 괜찮을 것이라는 말에 채널도 바꿔봤는데 여전히 그런 현상이 나타나네요. 정말 공유기와의 충돌이 맞을까요, 해결할 수 있는 방법이 있을까요? 감사합니다.